Política de privacidad

En esta declaración de privacidad (además de en nuestras condiciones de uso [Condiciones de uso] y demás documentos mencionados) (“Política de privacidad”) se establece cómo Glanbia Nutritionals Inc (“Glanbia”) usa y procesa la información personal que proporcionan a Glanbia sus clientes interempresariales. Glanbia no recoge, hace uso ni procesa información personal de clientes particulares.

Por favor lea cuidadosamente lo siguiente para entender la posición y las prácticas de Glanbia frente a su información personal y cómo será tratada. Glanbia está comprometido con asegurar que su privacidad sea protegida cuando hace uso de esta página web. Nuestra Política de Privacidad explica la manera en que cualquier información personal que sea requerida o suministrada por usted será procesada por nosotros. En caso de que nosotros le pidamos cierta información para poder ser identificado cuando haga uso de ésta página web, puede tener la seguridad que sólo será usada de acuerdo a lo pautado en nuestra Política de Privacidad. Puede que Glanbia haga correcciones en su Política de Privacidad en las actualizaciones de esta página. Usted debe revisar esta página con cierta periodicidad para asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio hecho por Glanbia. Esta política entra en vigencia a partir del 14 de Junio, 2018. 

Protección de Datos

Estamos comprometidos con asegurar que sus derechos bajo las leyes de privacidad de datos sean protegidos y que su información personal esté segura. A manera de prevenir el acceso o la divulgación no autorizados hemos puesto a disposición procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales para salvaguardar y asegurar la información que sea recolectada en la página en concordancia con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE [Reglamento (UE) 2016/679].

Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”):

Para los servicios prestados a países y ciudadanos de la UE Glanbia está comprometido con  velar por los derechos de los individuos cuyos datos personales sean recolectados y procesados.

Glanbia ha establecido procedimientos internos para cumplir con las obligaciones de la compañía y responder a las quejas y reclamos de quienes suministran sus datos. Para obtener información adicional, favor remitirse a las secciones individuales de la Política de Privacidad de esta página (este documento) o contáctenos al correo gnprivacy@glanbia.com

AUTORIZACIÓN

Cuando usted esté usando los formularios de suscripción a Contacto/Informativo de esta página se le pedirá su autorización para que nosotros procesemos los datos que sean suministrados, de acuerdo a lo estipulado en nuestra Política de Privacidad.

LO QUE RECOLECTAMOS

Puede que nosotros recolectemos la siguiente información:

  • Su nombre
  • Su información de contacto, por ejemplo, su correo electrónico.
  • Información demográfica, por ejemplo, sus preferencias e intereses.
  • Otra información pertinente a encuestas y/u ofertas.
  • Cualquier información que nos suministre al llenar formularios en nuestra página web. (insertar página web)
  • Detalles de cualquier transacción que usted realice a través de nuestra página web y el cumplimiento de sus pedidos.
  • Detalles de sus visitas a nuestra página web y los recursos a los que tenga acceso.

LO QUE HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

  • Utilizamos esta información para brindarle un mejor servicio y para asegurarnos de que nuestra página web esté presentada de la manera más eficiente para usted y en particular por las siguientes razones: 
    • Registro interno de movimientos.
    • Para mejorar nuestros productos y servicios.
    • Para suministrarle información y material promocional acerca de los productos, las ofertas especiales, o cualquier otra información que usted solicite o que nosotros consideremos que pueda ser de su interés, usando el correo electrónico que usted ha registrado y por medio del cual ha aceptado ser contactado para dichos propósitos.
    • Para enviarle información promocional acerca de terceros que consideremos que puedan ser de su interés en los casos que haya aceptado ser contactado.
    • Para cumplir nuestras obligaciones acordadas en cualquier contrato entre usted y nosotros.
    • Para invitarlo a participar en las presentaciones interactivas de nuestro servicio cuando así lo decidamos.
    • Para notificarle acerca de cambios en nuestros productos o servicios.
    • Puede que usemos su información para customizar nuestra página web de acuerdo con sus intereses.

También puede que usemos su información personal, o que permitamos a terceros usar su información personal para brindarle información acerca de bienes y servicios que puedan ser de su interés y puede que tanto nosotros como dichos terceros lo contacten a su correo electrónico para esto. Si usted es un cliente ya registrado, sólo lo contactaremos por medios electrónicos (correo o SMS) con información acerca de bienes y servicios similares a los que fueron vendidos a usted previamente. Si usted es un cliente nuevo y autorizó a terceros utilizar su información personal, nosotros (o ellos) lo contactarán por medios electrónicos sólo si usted ha dado su autorización para esto. Si usted no desea que utilicemos su información personal de esta manera, o que compartamos sus datos con terceros para propósito de mercado, por favor, marque la casilla respectiva en el formulario de inscripción de datos. (el formulario de orden/registro)
 

SEGURIDAD

Glanbia está comprometido con mantener los más altos niveles de seguridad informática en todas nuestras funciones administrativas y nuestros canales administrativos electrónicos.

Para asegurar que todas nuestras comunicaciones y transacciones con nuestros clientes sean hechas de una manera segura las siguientes medidas han sido implementadas en todos nuestros servicios:

  • Aplicamos certificados digitales a las páginas web oficiales de la empresa para asegurar nuestras comunicaciones y, además corroborar que usted esté conectado para aprobar recursos.
  • Todos nuestros clientes, proveedores y todas las funciones de pago y transacciones utilizan el correo electrónico registrado de Glanbia y nunca utilizan correos electrónicos de terceros.
  • A todas sus preguntas en relación a posibles actividades fraudulentas les daremos respuesta con la más alta prioridad.
  • Vamos a mantener los servicios de Seguridad Informática local y externa para brindar análisis de seguridad en nuestra página web e identificar áreas que requieran mejoras.

Desafortunadamente, la transferencia de información en el internet no es completamente segura. Aunque nosotros hacemos el mejor esfuerzo por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted suministre en nuestra página. Usted suministra dicha información bajo su propio riesgo. Una vez hayamos recibido su información, seguiremos procedimientos estrictos y opciones de seguridad para intentar prevenir cualquier acceso no autorizado.

CÓMO UTILIZAMOS LOS “COOKIES” 

Un “cookie” es un archivo pequeño que le pide autorización para ser instalado en el disco duro de su computadora. Una vez autorizado, el archivo es instalado y el “cookie” ayuda a analizar el tráfico de la web o le informa cada vez de visite una página en particular. Los “cookies” ayudan a que las aplicaciones web respondan a usted de manera personal. La aplicación web puede personalizar sus operaciones de acuerdo a sus necesidades, sus “me gusta” y “no me gusta” recogiendo y recordando información relacionada a sus preferencias. 

Utilizamos “cookies” de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo usadas. Esto nos ayuda a analizar información acerca del tráfico web y mejorar nuestra página de acuerdo con sus necesidades. Sólo utilizamos esta información para propósitos de análisis estadístico y luego, dicha información es eliminada del sistema. 

Por lo general, los “cookies” nos ayudan a brindarle una mejor página web al permitirnos monitorear cuales páginas son las que usted considera útiles y cuáles no. Un “cookie” de ninguna manera nos dá acceso a su computadora o a cualquier información personal fuera de la que usted escoja compartir con nosotros. 

Usted puede decidir aceptar los “cookies” o no. La mayoría de buscadores aceptan los “cookies” automáticamente, pero, por lo general, usted puede modificar la configuración de su buscador para bloquear los “cookies” si así lo prefiere. Esto puede impedir que usted disfrute de todos los beneficios de nuestra página.

Para más información acerca de nuestra política de “cookies” ir a Política de "Cookies"

VÍNCULOS A OTRAS PÁGINAS 

Nuestra página puede contener de vez en cuando vínculos para permitirle visitar fácilmente otras páginas web de su interés. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez ingrese a cualquiera de estas páginas nosotros no tendremos control sobre dicha página. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted suministre a estas páginas que no están regidas por nuestra Política de Privacidad. Por favor tenga en cuenta que estas páginas tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación sobre dichas políticas. Usted debería tener cautela y revisar dichas políticas antes de suministrar cualquier información en estas páginas. 

CONTROLANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Usted puede decidir restringir la recolección se su información personal de las siguientes maneras:

  • Usted tiene el derecho a pedirnos no procesar su información personal con propósitos de mercadeo cada vez que esté llenando un formulario en nuestra página. Busque y haga click en la casilla que indica que usted no desea que su información sea utilizada para propósitos de mercadeo.
  • Si usted previamente aceptó que nosotros usáramos su información personal para propósitos de mercadeo, puede cambiar su decisión en cualquier momento enviando un correo a:
Nosotros no vendemos, distribuimos ni licenciamos su información personal a terceros a no ser de que tengamos su aprobación o nos sea requerido por la ley. 

Usted puede solicitar detalles de la información personal que tengamos nosotros bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE [REGLAMENTO (UE) 2016/679]. Si desea una copia de la información personal que se tenga por favor escriba a la siguiente dirección:

Glanbia plc
Glanbia House
Ring Road
Kilkenny
Ireland

Si usted considera que cierta información que tengamos acerca de usted es incorrecta o está incompleta, por favor escríbanos cuánto antes a la dirección previa. Nosotros corregiremos rápidamente cualquier información que sea incorrecta.
 

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