Glanbia
グランビア社は、お客様とのパートナーシップを築き上げ、より良いソリューションの提供とより大きな成功をサポートいたします。
お客様が製造しているタイプの製品を購入する人とは？そのトレンドは本当に現実的なものですか？その成分について消費者はどう考えているでしょう？市場、カテゴリー、消費者を担当する当社のエキスパートが、インサイトツールボックスを駆使して、二次調査および社内で実施した一次調査の結果を分析。お客様の事業にとって最も重要な洞察にスポットライトを当てます。可能なことを目に見える形に。私たちにとって一番大事なのはお客様です。
私たちは栄養という建物を築く建築家です。米国、アイルランド、ドイツ、シンガポール、中国にイノベーション&コラボレーションの9つの拠点を持つグランビアのサポート態勢は万全。機能や栄養にかかわる幅広い成分、サービス、専門知識を駆使して、お客様のアイデア創出やイノベーション、開発、妥当性確認を助け、商業化への指針を提示します。
創造は私たちの存在意義。私たちにとって一番大事なのはお客様です。
- 無菌飲料製造
- バイオアクティブ
- チーズ
- フレーバー
- 微量栄養素ストレート剤
- 植物ベースの栄養剤
- プレミックスソリューション
- プロテイン
- ワトソンベーカリー原料
- ワトソン可食フィルム
- ワトソン機能最適化栄養素
お客様がどこにいても、私たちのサポートは届きます。米国、ドイツ、中国にある製造施設では、最高に洗練された栄養および機能性成分、チーズ、プレミックス、無菌飲料を大規模スケールで製造しています。私たちは乳清タンパク質ソリューションの世界屈指の製造企業。ビタミン&ミネラルプレミックスでは世界第2位、アメリカンスタイルのチェダーチーズでも世界No. 1の地位を誇っています。
卓越した製造を一貫して提供。私たちにとって一番大事なのはお客様です。
当社の社内プロセスと、サプライチェーンの全域に及ぶ業界トップのサプライヤおよび物流供給企業との緊密な連携により、最高の品質を誇る成分と製品、食品の安全性、備蓄の信頼性を確実に提供。途切れることのないお客様からの信用が私たちの自慢です。これらの基準は私たちが関与するすべての市場で一貫したもの。お客様の事業に一層のシンプルさと効率、セキュリティをもたらします。
原料調達から最終成分の製造、さらには製品出荷まで。私たちにとって一番大事なのはお客様です。
価値は、私たちの事業と文化の中心にあるもの。お互いに対する行動、パートナーとの連携、接触するお客様や地域社会との信頼関係を築くための取り組みを形作っています。
行動のすべてはお客様のために。私たちにとって一番大事なのはお客様です。
- お客様を擁護する存在に
- 重要なのは性能
- より良い方法を見つけるためには
- 共に成功するという発想
- 敬意を示すこと
当社サポートチームの紹介
Wang Yuhui
「満足していただけるソリューションと適切なタイミングでの技術サポｰトを提供することで、求められるカスタマーチャンピオンになること。それが私の仕事上の目標です。グランビアの中でお客様と連携することで、常にともに勝利を手中にすることができるのです」
Julie Gu
「お客様の要望をより早く、より良い方法で支援することが、お客様に満足していただくために心がけている最も重要なアプローチです」
Amanda Kim
「革新的な製品を開発できるソリューションへのお客様のニーズと、これらのニーズを支援するためのチームの献身的な取り組みは、どちらも私のモチベーションとインスピレーションの源になっています。適切なサポートの提供は、お客様の成功を実現するための鍵です」
Yu TingChu
「提示されたアイデアをすべて配合に落とし込み、規模を拡大し、スムーズに商業化できるよう、常にお客様の一歩先を考えています」
Kanniphat Kitphaisankun
「私たちの中核にあるのは、迅速に対応し、お客様に大きな満足感を提供できる、より良いソリューションの実現に全力を尽くすことです」
Shao Bin
「お客様を助けることが、私の日常の業務です。誠実に、親切に、思いやりをもって対応するよう心がけています。お客様も私の誠意を感じてくれるからこそ、信頼というフィードバックを返してくれます。これが優れたビジネスの基本だと思います」
Pamela Wang
「私たちのR&Dチームは日々、お客様がイノベーションを実現し、それぞれの製品に価値を付与できるよう支援しています。お客様の製品の栄養価を高めると同時に力強い技術的サポートを提供することで、ともに成功を手にすることができるのです」
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